این نکات شامل انتخاب محصول مناسب، ایجاد برند قوی، بازاریابی موثر و ارائه خدمات مشتری عالی است. با عمل کردن به این موارد می‌توانید کسب و کار موفقی در زمینه فروش محصولات فیزیکی ایجاد کنید.

• 💥

  انتخاب محصول پرطرفدار:

  قبل از هر چیز، محصولی را انتخاب کنید که تقاضا برای آن وجود داشته باشد و با نیازهای بازار همخوانی داشته باشد.
• 💥

  تحقیق بازار:

  رقبا و مخاطبان هدف خود را به خوبی بشناسید تا بتوانید استراتژی‌های مناسبی را اتخاذ کنید.



• 💥

  ایجاد برند قوی:

  یک نام تجاری به یاد ماندنی و یک هویت بصری جذاب برای کسب و کار خود ایجاد کنید.
• 💥

  طراحی وب‌سایت حرفه‌ای:

  یک وب‌سایت کاربرپسند و جذاب طراحی کنید که فرآیند خرید را برای مشتریان آسان کند.
• 💥

  بهینه‌سازی وب‌سایت برای موتورهای جستجو (سئو):

  با بهینه‌سازی وب‌سایت خود، رتبه آن را در نتایج جستجو بالا ببرید تا مشتریان بیشتری شما را پیدا کنند.
• 💥

  بهره‌گیری از شبکه‌های اجتماعی:

  حضور فعال در شبکه‌های اجتماعی مرتبط با کسب و کار خود، به معرفی برند و جذب مشتریان کمک می‌کند.
• 💥

  تولید محتوای ارزشمند:

  محتوای مرتبط با محصولات خود تولید کنید (مانند ویدیوهای آموزشی، مقالات و راهنماها) تا اعتماد مشتریان را جلب کنید.



• 💥

  ایجاد لیست ایمیل:

  با جمع‌آوری آدرس ایمیل مشتریان، می‌توانید آنها را از تخفیف‌ها، محصولات جدید و اخبار مرتبط با کسب و کار خود مطلع کنید.
• 💥

  ارائه تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه:

  با ارائه تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه، مشتریان را ترغیب به خرید کنید.
• 💥

  ارائه خدمات مشتری عالی:

  به سوالات و مشکلات مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید تا رضایت آنها را جلب کنید.
• 💥

  بهره‌گیری از تبلیغات آنلاین:

  با بهره‌گیری از تبلیغات در گوگل و شبکه‌های اجتماعی، مخاطبان هدف خود را به طور مستقیم هدف قرار دهید.
• 💥

  همکاری با اینفلوئنسرها:

  با همکاری با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه کاری خود، می‌توانید به مخاطبان بیشتری دسترسی پیدا کنید.
• 💥

  تحلیل داده‌ها:

  داده‌های مربوط به فروش، ترافیک وب‌سایت و بازخورد مشتریان را به طور منظم تحلیل کنید تا بتوانید استراتژی‌های خود را بهبود بخشید.
• 💥

  بهبود مستمر:

  به طور مداوم به دنبال راه‌هایی برای بهبود محصولات، خدمات و فرآیندهای کسب و کار خود باشید.
• 💥

  ارسال رایگان:

  ارائه ارسال رایگان برای سفارشات بالای یک مبلغ معین می‌تواند مشتریان را تشویق به خرید بیشتر کند.
• 💥

  ضمانت بازگشت وجه:

  ارائه ضمانت بازگشت وجه به مشتریان اطمینان می‌دهد که در صورت نارضایتی می‌توانند محصول را پس بدهند.
• 💥

  بهره‌گیری از پلتفرم‌های فروش آنلاین:

  محصول خود را در پلتفرم‌های فروش آنلاین مانند دیجی‌کالا یا باسلام عرضه کنید.

• 💥

  عکاسی حرفه‌ای از محصولات:

  تصاویر با کیفیت و جذاب از محصولات خود تهیه کنید.
• 💥

  توضیحات دقیق و کامل محصول:

  مشخصات کامل و دقیق محصولات خود را در وب‌سایت یا پلتفرم فروش آنلاین ذکر کنید.
• 💥

  بسته‌بندی جذاب و ایمن:

  محصولات خود را به طور جذاب و ایمن بسته‌بندی کنید تا در حین حمل و نقل آسیب نبینند.
• 💥

  ارسال سریع و مطمئن:

  محصولات خود را به سرعت و با بهره‌گیری از روش‌های حمل و نقل مطمئن به دست مشتریان برسانید.
• 💥

  پیگیری سفارشات:

  وضعیت سفارشات مشتریان را به طور مداوم پیگیری کنید و آنها را در جریان مراحل ارسال قرار دهید.
• 💥

  دریافت بازخورد مشتریان:

  از مشتریان خود بخواهید که نظرات و پیشنهادات خود را در مورد محصولات و خدمات شما ارائه دهند.
• 💥

  پاسخگویی سریع به سوالات مشتریان:

  به سوالات مشتریان در کوتاه‌ترین زمان ممکن پاسخ دهید.
• 💥

  ایجاد حس وفاداری در مشتریان:

  با ارائه خدمات عالی و پاداش دادن به مشتریان وفادار، آنها را به خرید مجدد تشویق کنید.
• 💥

  شرکت در نمایشگاه‌ها و رویدادهای مرتبط:

  با شرکت در نمایشگاه‌ها و رویدادهای مرتبط با حوزه کاری خود، می‌توانید با مشتریان و همکاران جدید آشنا شوید.
• 💥

  بهره‌گیری از نظرات مشتریان در تبلیغات:

  از نظرات مثبت مشتریان در تبلیغات خود استفاده کنید تا اعتماد مشتریان جدید را جلب کنید.
• 💥

  برگزاری مسابقات و قرعه‌کشی:

  با برگزاری مسابقات و قرعه‌کشی، مخاطبان خود را درگیر کنید و آگاهی از برند خود را افزایش دهید.
• 💥

  حمایت از خیریه‌ها و فعالیت‌های اجتماعی:

  با حمایت از خیریه‌ها و فعالیت‌های اجتماعی، وجهه مثبتی از برند خود ایجاد کنید.
• 💥

  آموزش مداوم:

  دانش خود را در زمینه فروش، بازاریابی و تجارت الکترونیک به طور مداوم افزایش دهید.
• 💥

  صبور باشید:

  موفقیت در فروش محصولات فیزیکی نیاز به زمان، تلاش و پشتکار دارد.

با به کارگیری این نکات، می‌توانید فروش محصولات فیزیکی خود را به طور چشمگیری افزایش دهید و به موفقیت دست یابید.

1. انتخاب محصول مناسب

اولین قدم برای موفقیت در فروش محصولات فیزیکی، انتخاب محصول مناسب است. محصولی را انتخاب کنید که تقاضا برای آن وجود داشته باشد، حاشیه سود مناسبی داشته باشد و با علاقه و تخصص شما همخوانی داشته باشد. تحقیقات بازار را فراموش نکنید! ببینید چه محصولاتی ترند هستند، رقبا چه کار می‌کنند و مشتریان چه نیازهایی دارند. از ابزارهای آنلاین مانند گوگل Trends و Keyword Planner برای شناسایی کلمات کلیدی مرتبط با محصولاتتان استفاده کنید. می‌توانید از محصولات دست‌ساز خودتان شروع کنید یا به دنبال تامین‌کنندگانی باشید که محصولات باکیفیت و قیمت مناسب ارائه می‌دهند. به فکر نوآوری باشید و سعی کنید محصولی منحصر به فرد ارائه دهید که از رقبا متمایز باشد. به فصل و مناسبت‌های خاص هم توجه کنید. محصولاتی که در بازه‌های زمانی خاص تقاضای بیشتری دارند را در نظر بگیرید.

2. ایجاد یک برند قوی

هویت بصری برند خود را یکپارچه نگه دارید. از رنگ‌ها، فونت‌ها و تصاویر مشابه در تمام کانال‌های بازاریابی خود استفاده کنید. داستان برند خود را تعریف کنید. به مشتریان بگویید که چرا این کسب و کار را شروع کرده‌اید و چه ارزشی برای آنها قائل هستید. یک شعار (tagline) جذاب و به یاد ماندنی برای برند خود انتخاب کنید. برند خود را در شبکه‌های اجتماعی تبلیغ کنید و با مشتریان خود تعامل داشته باشید. کیفیت محصولات و خدمات شما مهمترین بخش از برند شماست. همواره در تلاش برای ارائه بهترین تجربه به مشتریان باشید. از مشتریان راضی خود بخواهید که نظرات و تجربیات خود را با دیگران به اشتراک بگذارند.

3. ایجاد یک فروشگاه آنلاین جذاب

یک فروشگاه آنلاین حرفه‌ای و کاربرپسند می‌تواند تاثیر زیادی در فروش شما داشته باشد. از یک پلتفرم فروشگاهی معتبر مانند Shopify، WooCommerce یا PrestaShop استفاده کنید. طراحی فروشگاه خود را ساده و جذاب نگه دارید. مشتریان باید به راحتی بتوانند محصولات مورد نظر خود را پیدا کنند. از تصاویر باکیفیت و توضیحات دقیق برای محصولات خود استفاده کنید. سیستم پرداخت امن و مطمئنی را در فروشگاه خود پیاده‌سازی کنید. سرعت بارگذاری فروشگاه خود را بهینه کنید. صفحات کند می‌توانند مشتریان را فراری دهند. فروشگاه خود را برای دستگاه‌های موبایل بهینه کنید. بسیاری از مشتریان از طریق گوشی‌های هوشمند خرید می‌کنند. امکاناتی مانند جستجوی پیشرفته، فیلترهای مختلف و نظرات مشتریان را به فروشگاه خود اضافه کنید.

4. بازاریابی و تبلیغات هدفمند

برای جذب مشتری باید محصولات خود را به درستی بازاریابی کنید. از روش‌های مختلفی مانند بازاریابی محتوا، بازاریابی شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات پولی و ایمیل مارکتینگ استفاده کنید. محتوای ارزشمند و مرتبط با محصولات خود تولید کنید و در وبلاگ و شبکه‌های اجتماعی خود منتشر کنید. از اینفلوئنسر مارکتینگ برای تبلیغ محصولات خود استفاده کنید. با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه کاری خود همکاری کنید. کمپین‌های تبلیغاتی پولی در گوگل ادز و شبکه‌های اجتماعی راه‌اندازی کنید. لیست ایمیل مشتریان خود را جمع‌آوری کنید و به طور منظم ایمیل‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی ارسال کنید. در رویدادها و نمایشگاه‌های مرتبط با محصولات خود شرکت کنید. همکاری با سایر کسب و کارها می‌تواند به شما در معرفی محصولاتتان به مخاطبان جدید کمک کند.

5. ارائه خدمات مشتریان عالی

سیاست بازگشت کالا و مرجوعی شفاف و منصفانه‌ای داشته باشید. از مشتریان خود بخواهید که نظرات و پیشنهادات خود را با شما در میان بگذارند. به نظرات و انتقادات مشتریان توجه کنید و سعی کنید مشکلات را برطرف کنید. با مشتریان خود ارتباط شخصی برقرار کنید. از آنها به خاطر خریدشان تشکر کنید و در مناسبت‌های خاص به آنها تخفیف دهید. از سیستم CRM برای مدیریت ارتباط با مشتریان خود استفاده کنید. آموزش‌های لازم را به تیم پشتیبانی خود ارائه دهید تا بتوانند به بهترین نحو به مشتریان خدمات ارائه دهند.

6. بهینه سازی سئو (سئو)

وب‌سایت خود را برای موبایل بهینه کنید (Mobile-Friendly). سرعت بارگذاری وب‌سایت خود را افزایش دهید. لینک‌های داخلی (Internal Links) و خارجی (External Links) ایجاد کنید. از تصاویر باکیفیت و حجم مناسب استفاده کنید و برای آنها متن جایگزین (Alt Text) بنویسید. نقشه سایت (Sitemap) خود را به گوگل معرفی کنید. از ابزارهای تحلیل وب‌سایت مانند گوگل آنالیتیکس برای رصد عملکرد وب‌سایت خود استفاده کنید.

7. بهره‌گیری از شبکه‌های اجتماعی

شبکه‌های اجتماعی ابزاری قدرتمند برای ارتباط با مشتریان و تبلیغ محصولات شما هستند. در شبکه‌های اجتماعی که مخاطبان هدف شما در آن حضور دارند، فعال باشید. محتوای جذاب و متنوعی تولید کنید و به طور منظم منتشر کنید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید و به سوالات و نظرات آنها پاسخ دهید. از هشتگ‌های مرتبط با محصولات خود استفاده کنید. مسابقات و کمپین‌های تبلیغاتی در شبکه‌های اجتماعی برگزار کنید. از تبلیغات پولی در شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید تا به مخاطبان بیشتری دسترسی پیدا کنید. از ابزارهای تحلیل شبکه‌های اجتماعی برای رصد عملکرد خود استفاده کنید.

8. مدیریت موجودی انبار

مدیریت صحیح موجودی انبار برای جلوگیری از کمبود یا انباشت کالا ضروری است. از یک سیستم مدیریت انبار مناسب استفاده کنید. پیش‌بینی دقیقی از تقاضای محصولات خود داشته باشید. به طور منظم موجودی انبار خود را بررسی کنید. از تکنیک‌های انبارداری اصولی استفاده کنید. با تامین‌کنندگان خود رابطه خوبی داشته باشید تا بتوانید در صورت نیاز به سرعت کالا را تامین کنید. از نرم‌افزارهای حسابداری برای مدیریت مالی کسب و کار خود استفاده کنید. هزینه‌های انبارداری را به حداقل برسانید.

9. حمل و نقل سریع و مطمئن

حمل و نقل سریع و مطمئن یکی از عوامل مهم در رضایت مشتریان است. با شرکت‌های حمل و نقل معتبر همکاری کنید. هزینه حمل و نقل را به صورت شفاف به مشتریان اعلام کنید. امکان پیگیری سفارش را برای مشتریان فراهم کنید. بسته‌بندی مناسبی برای محصولات خود انتخاب کنید تا در حین حمل و نقل آسیب نبینند. گزینه‌های مختلفی برای حمل و نقل به مشتریان ارائه دهید. از بیمه حمل و نقل برای محصولات گران‌قیمت استفاده کنید. در صورت تاخیر در ارسال، به مشتریان اطلاع دهید و عذرخواهی کنید.

10. قیمت گذاری مناسب

قیمت گذاری مناسب نقش مهمی در فروش محصولات شما دارد. قیمت‌ها باید رقابتی باشند و در عین حال حاشیه سود مناسبی را برای شما ایجاد کنند. هزینه‌های تولید، بازاریابی و حمل و نقل را در نظر بگیرید. قیمت‌های رقبا را بررسی کنید. به ارزش محصول خود توجه کنید. از تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه برای جذب مشتری استفاده کنید. قیمت گذاری روانشناختی را امتحان کنید (مثلاً قیمت را 9999 تومان بگذارید). به طور منظم قیمت‌های خود را بررسی و در صورت نیاز تعدیل کنید.

11. تحلیل داده‌ها و آمار

ترافیک وب‌سایت خود را رصد کنید. نرخ تبدیل (Conversion Rate) خود را اندازه گیری کنید. هزینه‌های بازاریابی خود را بررسی کنید. رفتار مشتریان خود را تحلیل کنید. نقاط قوت و ضعف کسب و کار خود را شناسایی کنید. بر اساس داده‌ها و آمار تصمیمات آگاهانه‌تری بگیرید.

12. پیگیری سفارشات و ارسال به موقع

پس از ثبت سفارش توسط مشتری، پیگیری دقیق و ارسال به موقع سفارش از اهمیت بالایی برخوردار است. این امر باعث ایجاد حس اعتماد و رضایت در مشتری می شود. اطلاعات دقیق و به روز رسانی های منظم در مورد وضعیت سفارش به مشتری ارائه دهید. در صورت بروز هرگونه مشکل در ارسال سفارش، سریعا با مشتری تماس بگیرید و او را در جریان قرار دهید. بسته بندی مناسب و ایمن برای محصولات خود انتخاب کنید تا از آسیب دیدن آنها در حین حمل و نقل جلوگیری شود. با شرکت های حمل و نقل معتبر و قابل اعتماد همکاری کنید. هزینه ارسال را به صورت شفاف و واضح به مشتری اعلام کنید. گزینه های مختلفی برای ارسال سفارش به مشتری ارائه دهید (مانند پست پیشتاز، پست سفارشی، پیک موتوری و غیره).

13. ایجاد سیستم بازخورد (Feedback)

فرم های نظرسنجی آنلاین در وب سایت یا اپلیکیشن خود قرار دهید. از مشتریان خود بخواهید که پس از دریافت سفارش، نظر خود را در مورد محصول و خدمات شما ثبت کنند. در شبکه های اجتماعی از مشتریان خود سوال بپرسید و نظرات آنها را جویا شوید. به نظرات و پیشنهادات مشتریان خود با دقت گوش دهید و به آنها پاسخ دهید. از نظرات مشتریان خود برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید. به مشتریانی که نظرات خود را با شما در میان می گذارند، پاداش دهید (مانند تخفیف در خرید بعدی).

14. ایجاد وفاداری در مشتریان

حفظ مشتریان فعلی بسیار کم هزینه تر از جذب مشتریان جدید است. پس، ایجاد وفاداری در مشتریان از اهمیت بالایی برخوردار است. به مشتریان خود خدمات با کیفیت و متمایز ارائه دهید. با مشتریان خود ارتباط صمیمی و دوستانه برقرار کنید. به مشتریان خود احترام بگذارید و به نیازهای آنها توجه کنید. به مشتریان خود پاداش دهید (مانند تخفیف در خرید بعدی، ارسال هدیه و غیره). برنامه های وفاداری (Loyalty Programs) برای مشتریان خود ایجاد کنید. در شبکه های اجتماعی با مشتریان خود تعامل داشته باشید و آنها را از آخرین اخبار و تخفیف های خود مطلع سازید.

15. تمرکز بر روی یک بازار خاص (Niche Market)

تحقیقات بازار انجام دهید و بازارهای خاصی را که پتانسیل رشد بالایی دارند، شناسایی کنید. محصولات و خدمات خود را به طور خاص برای نیازهای مشتریان در بازار خاص خود طراحی کنید. در شبکه های اجتماعی و انجمن های آنلاین مرتبط با بازار خاص خود فعال باشید. با اینفلوئنسرهای (Influencers) مرتبط با بازار خاص خود همکاری کنید. در رویدادها و نمایشگاه های مرتبط با بازار خاص خود شرکت کنید. محتوای تخصصی و ارزشمند برای مشتریان در بازار خاص خود تولید کنید.

16. همکاری با تأمین کنندگان معتبر

همکاری با تأمین کنندگان معتبر و قابل اعتماد نقش مهمی در کیفیت محصولات و خدمات شما دارد. قبل از همکاری با تأمین کننده، تحقیقات لازم را انجام دهید و از سابقه و اعتبار آنها مطمئن شوید. قراردادهای رسمی و کتبی با تأمین کنندگان خود منعقد کنید. در مورد قیمت، کیفیت و شرایط پرداخت با تأمین کنندگان خود مذاکره کنید. به طور منظم عملکرد تأمین کنندگان خود را ارزیابی کنید. با چند تأمین کننده مختلف همکاری کنید تا در صورت بروز مشکل، جایگزینی داشته باشید. روابط خوبی با تأمین کنندگان خود برقرار کنید.

17. یادگیری مداوم و به‌روز بودن

14 نکته تکمیلی برای موفقیت بیشتر

دنیای تجارت آنلاین به سرعت در حال تغییر است، بنابراین یادگیری مداوم و به‌روز بودن با آخرین ترندها و تکنیک ها ضروری است. در دوره های آموزشی و وبینارهای (Webinars) مرتبط با تجارت الکترونیک شرکت کنید. مقالات و کتاب های مرتبط با تجارت الکترونیک را مطالعه کنید. در کنفرانس ها و سمینارهای (Seminars) مرتبط با تجارت الکترونیک شرکت کنید. با سایر فعالان در زمینه تجارت الکترونیک ارتباط برقرار کنید و از تجربیات آنها استفاده کنید. به طور منظم وب سایت ها و وبلاگ های (Blogs) مرتبط با تجارت الکترونیک را دنبال کنید. از ابزارها و تکنولوژی های جدید در تجارت الکترونیک استفاده کنید.

1. بهره‌گیری از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت

تصاویر و ویدیوهای با کیفیت میتوانند تاثیر زیادی در جذب مشتری و افزایش فروش داشته باشند. از تصاویر با رزولوشن بالا و نورپردازی مناسب استفاده کنید. از ویدیوهای کوتاه و جذاب برای معرفی محصولات خود استفاده کنید. از زوایای مختلف از محصولات خود عکس بگیرید. از تصاویر و ویدیوهای واقعی و طبیعی استفاده کنید. از مدل ها برای نمایش محصولات خود استفاده کنید. از تصاویر و ویدیوها در وب سایت و شبکه های اجتماعی خود استفاده کنید.

2. ایجاد یک لیست ایمیل

لیست ایمیل یکی از ارزشمندترین دارایی های یک کسب و کار آنلاین است. از لیست ایمیل خود برای برقراری ارتباط با مشتریان، اطلاع رسانی در مورد محصولات جدید و ارائه تخفیف استفاده کنید. از مشتریان خود بخواهید که در لیست ایمیل شما عضو شوند. به مشتریانی که در لیست ایمیل شما عضو می شوند، پاداش دهید (مانند کد تخفیف). ایمیل های جذاب و ارزشمند ارسال کنید. به طور منظم ایمیل ارسال کنید. از نرم افزارهای ایمیل مارکتینگ (Email Marketing) برای مدیریت لیست ایمیل خود استفاده کنید. لیست ایمیل خود را به دیگران نفروشید.

3. ارائه ضمانت بازگشت وجه

ارائه ضمانت بازگشت وجه می‌تواند باعث افزایش اعتماد مشتریان و افزایش فروش شود. ضمانت بازگشت وجه خود را به صورت واضح و شفاف اعلام کنید. به ضمانت بازگشت وجه خود عمل کنید. از ضمانت بازگشت وجه خود برای بازاریابی استفاده کنید. شرایط ضمانت بازگشت وجه خود را به طور منظم بررسی کنید. به سوالات مشتریان در مورد ضمانت بازگشت وجه پاسخ دهید. از مشتریانی که از ضمانت بازگشت وجه استفاده کرده اند، بازخورد بگیرید.

4. ایجاد یک وبلاگ

محتوای ارزشمند و مرتبط با محصولات خود تولید کنید. به طور منظم وبلاگ خود را به روز کنید. از کلمات کلیدی مرتبط با محصولات خود استفاده کنید. وبلاگ خود را در شبکه های اجتماعی تبلیغ کنید. با سایر وبلاگ نویسان و اینفلوئنسرها (Influencers) همکاری کنید. از نظرات خوانندگان خود استقبال کنید.

5. بهینه سازی نرخ تبدیل (Conversion Rate Optimization)

بهینه سازی نرخ تبدیل (Conversion Rate Optimization) یا CRO به فرایند بهبود وب سایت و قیف فروش (Sales Funnel) شما جهت افزایش تعداد بازدیدکنندگان است که به مشتری تبدیل می شوند. صفحات فرود (Landing Pages) خود را بهینه کنید. دکمه های CTA (Call to Action) خود را بهینه کنید. فرم های ثبت نام خود را ساده کنید. سرعت وب سایت خود را افزایش دهید. از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت استفاده کنید. آزمون A/B انجام دهید. تجربه کاربری (User Experience) وب سایت خود را بهبود بخشید.

6. بهره‌گیری از پادکست

موضوعات جذاب و مرتبط با محصولات خود را انتخاب کنید. به طور منظم پادکست خود را منتشر کنید. از مهمانان متخصص در پادکست خود دعوت کنید. پادکست خود را در شبکه های اجتماعی تبلیغ کنید. با سایر پادکست سازها همکاری کنید. از نظرات شنوندگان خود استقبال کنید.

7. شرکت در نمایشگاه ها و رویدادها

نمایشگاه ها و رویدادهای مرتبط با محصولات خود را انتخاب کنید. برای حضور در نمایشگاه ها و رویدادها برنامه ریزی کنید. غرفه خود را جذاب و حرفه ای طراحی کنید. با بازدیدکنندگان غرفه خود ارتباط برقرار کنید. بازاریابی خود را در نمایشگاه ها و رویدادها انجام دهید. از فرصت های شبکه سازی (Networking) در نمایشگاه ها و رویدادها استفاده کنید.

8. بهره‌گیری از بازاریابی محلی (Local Marketing)

در فهرست های آنلاین محلی ثبت نام کنید. از کلمات کلیدی محلی در وب سایت خود استفاده کنید. در شبکه های اجتماعی محلی فعال باشید. با کسب و کارهای محلی دیگر همکاری کنید. در رویدادهای محلی شرکت کنید. تبلیغات محلی انجام دهید.

9. ارائه تخفیف ها و پیشنهادهای ویژه

تخفیف ها و پیشنهادهای ویژه خود را به طور واضح و جذاب اعلام کنید. تخفیف ها و پیشنهادهای ویژه خود را در وب سایت و شبکه های اجتماعی خود تبلیغ کنید. تخفیف ها و پیشنهادهای ویژه خود را در زمان های مناسب ارائه دهید. از تخفیف ها و پیشنهادهای ویژه خود برای بازاریابی استفاده کنید. شرایط تخفیف ها و پیشنهادهای ویژه خود را به طور منظم بررسی کنید. از مشتریانی که از تخفیف ها و پیشنهادهای ویژه استفاده کرده اند، بازخورد بگیرید.

10. ارائه خدمات پس از فروش

به سوالات و مشکلات مشتریان خود به سرعت و با دقت پاسخ دهید. محصولات خود را تعمیر یا تعویض کنید. به مشتریان خود آموزش های لازم را ارائه دهید. با مشتریان خود در تماس باشید. از مشتریان خود بازخورد بگیرید. خدمات پس از فروش خود را به طور منظم بهبود بخشید.

11. بهره‌گیری از بازاریابی دهان به دهان

بازاریابی دهان به دهان یکی از موثرترین روش های بازاریابی است. اگر مشتریان شما از محصولات و خدمات شما راضی باشند، آنها را به دیگران توصیه می کنند. محصولات و خدمات با کیفیت ارائه دهید. خدمات مشتریان عالی ارائه دهید. با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید. از مشتریان خود بخواهید که محصولات و خدمات شما را به دیگران توصیه کنند. به مشتریانی که محصولات و خدمات شما را به دیگران توصیه می کنند، پاداش دهید. از نظرات مثبت مشتریان خود در وب سایت و شبکه های اجتماعی خود استفاده کنید.

12. ایجاد شراکت های استراتژیک

با کسب و کارهای مکمل همکاری کنید. با اینفلوئنسرها (Influencers) همکاری کنید. با وب سایت ها و وبلاگ های (Blogs) مرتبط همکاری کنید. قراردادهای شراکت خود را به صورت کتبی منعقد کنید. اهداف و انتظارات خود را از شراکت مشخص کنید. به طور منظم عملکرد شراکت خود را ارزیابی کنید. پرداخت در محل (Cash on Delivery) را ارائه دهید. پرداخت از طریق کارت به کارت را ارائه دهید. پرداخت از طریق کیف پول های الکترونیکی را ارائه دهید. به مشتریان خود امکان پرداخت اقساطی را ارائه دهید. هزینه های تراکنش را به طور شفاف به مشتریان اعلام کنید.

14. بهره‌گیری از ابزارهای اتوماسیون (Automation)

از ابزارهای اتوماسیون بازاریابی (Marketing Automation) برای ارسال ایمیل های خودکار، مدیریت شبکه های اجتماعی و تولید لید (Lead Generation) استفاده کنید. از ابزارهای اتوماسیون خدمات مشتریان (Customer Service Automation) برای پاسخگویی به سوالات مشتریان، مدیریت شکایات و ارائه پشتیبانی استفاده کنید. از ابزارهای اتوماسیون مدیریت پروژه (Project Management Automation) برای برنامه ریزی، سازماندهی و پیگیری پروژه ها استفاده کنید. از ابزارهای اتوماسیون حسابداری (Accounting Automation) برای مدیریت امور مالی و حسابداری خود استفاده کنید. ابزارهای اتوماسیون مناسب با نیازهای خود را انتخاب کنید. به طور منظم ابزارهای اتوماسیون خود را به روز کنید.