سئو

بازاریابی ایمیلی: 12 ترفند کاربردی، 25 سوال متداول و پاسخ‌های جامع

در دنیای رقابتی امروز، حفظ ارتباط با مخاطبان و تبدیل بازدیدکنندگان به مشتریان وفادار، یکی از چالش‌های اصلی صاحبان کسب‌وکارها و مدیران وب‌سایت‌هاست. ابزارهای مختلفی برای این منظور وجود دارند، اما کمتر ابزاری به اندازه بازاریابی ایمیلی، قدرت و اثربخشی اثبات شده‌ای دارد. بازاریابی ایمیلی، با وجود گذشت سال‌ها از ظهورش، همچنان یکی از ستون‌های اصلی استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال محسوب می‌شود.

در این پست وبلاگ، قصد داریم به صورت جامع به موضوع بازاریابی ایمیلی بپردازیم. ابتدا به بررسی مزایای بی‌نظیر بهره‌گیری از این ابزار در وب‌سایت خواهیم پرداخت. سپس، چالش‌هایی که ممکن است در مسیر پیاده‌سازی و راه‌اندازی کمپین‌های ایمیلی با آن‌ها روبرو شوید را موشکافانه بررسی می‌کنیم. در ادامه، نحوه استفاده بهینه از بازاریابی ایمیلی در وب‌سایت را با ارائه 12 ترفند کاربردی و عملیاتی شرح خواهیم داد. در نتیجه، با پاسخ به 25 سوال متداول، ابهامات احتمالی شما را برطرف کرده و راهنمایی کامل برای موفقیت در این حوزه ارائه خواهیم داد.

مزایای بهره‌گیری از بازاریابی ایمیلی در وب‌سایت

بازاریابی ایمیلی، فراتر از ارسال پیام‌های تبلیغاتی، ابزاری قدرتمند برای ایجاد روابط پایدار با مخاطبان و افزایش فروش است.مزایای متعددی که این روش به همراه دارد، آن را به یک سرمایه‌گذاری ارزشمند برای هر کسب‌وکاری تبدیل کرده است.درک عمیق این مزایا، به شما کمک می‌کند تا ارزش واقعی این استراتژی را درک کرده و آن را با جدیت بیشتری در وب‌سایت خود پیاده‌سازی کنید.یکی از بزرگترین مزایای بازاریابی ایمیلی، دسترسی مستقیم و شخصی‌سازی شده به مخاطب است.برخلاف شبکه‌های اجتماعی که الگوریتم‌ها می‌توانند پیام شما را محدود کنند، ایمیل به صندوق ورودی شخصی مخاطب شما راه پیدا می‌کند.

این دسترسی، امکان ارسال پیام‌های بسیار هدفمند و شخصی‌سازی شده را فراهم می‌کند.شما می‌توانید بر اساس علایق، رفتار گذشته و اطلاعات جمعیتی مشترکین خود، محتوایی تولید کنید که به طور مستقیم با نیازهای آن‌ها ارتباط برقرار کند.این سطح از شخصی‌سازی، نرخ تعامل و تبدیل را به طور چشمگیری افزایش می‌دهد و باعث می‌شود مخاطب احساس کند که شما او را به خوبی می‌شناسید و به او اهمیت می‌دهید.مزیت دیگر، بازگشت سرمایه (ROI) بالا است.تحقیقات متعدد نشان داده‌اند که بازاریابی ایمیلی یکی از بالاترین نرخ‌های بازگشت سرمایه را در میان کانال‌های بازاریابی دیجیتال دارد.

این به دلیل هزینه نسبتاً پایین ارسال ایمیل در مقایسه با تبلیغات پولی و از سوی دیگر اثربخشی بالای آن در هدایت کاربران به سمت خرید است.زمانی که شما یک لیست ایمیل از مخاطبان علاقه‌مند دارید، هزینه ارسال ایمیل به صدها یا هزاران نفر بسیار کمتر از تبلیغ در پلتفرم‌های دیگر است و در عین حال، اثربخشی آن در ایجاد فروش، بسیار بالاتر است.این امر بازاریابی ایمیلی را به یک استراتژی مقرون‌به‌صرفه و سودآور برای کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ تبدیل می‌کند.بازاریابی ایمیلی به شما کنترل کامل بر ارتباطات را می‌دهد.

در پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی، شما تابع قوانین و الگوریتم‌های آن پلتفرم هستید و ممکن است دسترسی شما به مخاطبان محدود شود.اما در بازاریابی ایمیلی، شما مالک لیست ایمیل خود هستید و می‌توانید هر زمان که بخواهید با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید.این کنترل، انعطاف‌پذیری بالایی را در استراتژی‌های بازاریابی شما ایجاد می‌کند و به شما این امکان را می‌دهد که به سرعت به تغییرات بازار یا نیازهای مخاطبان خود پاسخ دهید.شما تصمیم می‌گیرید چه پیامی، چه زمانی و به چه کسی ارسال شود، که این خود یک مزیت رقابتی قابل توجه است.

چالش های بهره‌گیری از بازاریابی ایمیلی در وب‌سایت

با وجود مزایای فراوان، پیاده‌سازی موفقیت‌آمیز بازاریابی ایمیلی بدون چالش نیست.درک و پیش‌بینی این چالش‌ها، به شما کمک می‌کند تا راه‌حل‌های مناسبی برای آن‌ها بیابید و از بروز مشکلات جدی جلوگیری کنید.مواجهه با این موانع، بخشی طبیعی از فرآیند است و با رویکردی صحیح، قابل مدیریت هستند.یکی از رایج‌ترین چالش‌ها، ایجاد و حفظ کیفیت لیست ایمیل است.جمع‌آوری ایمیل‌های افراد واقعی و علاقه‌مند، که به محتوای شما واکنش نشان می‌دهند، فرآیندی زمان‌بر و نیازمند استراتژی است.لیست‌های ایمیل نامرغوب یا پر از آدرس‌های نامعتبر، اسپم، یا افرادی که به محتوای شما علاقه‌ای ندارند، می‌تواند به اعتبار برند شما آسیب برساند و نرخ بازگشت سرمایه را کاهش دهد.

بسیاری از کسب‌وکارها در تلاش برای رشد سریع لیست خود، از روش‌هایی استفاده می‌کنند که کیفیت را فدای کمیت می‌کند.این امر منجر به نرخ باز شدن پایین، نرخ کلیک ضعیف و در نتیجه، کمپین‌های ناموفق می‌شود.بنابراین، تمرکز بر جذب مشترکین ارگانیک و علاقه‌مند، حیاتی است.یک چالش مهم دیگر، تولید محتوای جذاب و ارزشمند به صورت مداوم است.مخاطبان شما روزانه تعداد زیادی ایمیل دریافت می‌کنند.برای اینکه ایمیل شما مورد توجه قرار گیرد و باز شود، باید محتوایی ارائه دهید که برای آن‌ها جذاب، مفید و مرتبط باشد.

این امر نیازمند درک عمیق از مخاطب، خلاقیت در تولید محتوا، و تلاش مداوم برای ارائه ارزش است.صرف ارسال پیام‌های تبلیغاتی صرف، به زودی منجر به خستگی و عدم علاقه مخاطبان می‌شود.باید ترکیبی از محتوای آموزشی، سرگرم‌کننده، اطلاع‌رسانی و البته تبلیغاتی را در استراتژی خود لحاظ کنید و همیشه در تلاش باشید تا محتوایی ارائه دهید که مخاطب با خواندن آن احساس کند چیزی به دست آورده است.

نحوه بهره‌گیری از بازاریابی ایمیلی در وب‌سایت

پیاده‌سازی موفق بازاریابی ایمیلی نیازمند یک رویکرد استراتژیک و مرحله به مرحله است.این فرآیند شامل جمع‌آوری مخاطبان، دسته‌بندی آن‌ها، تهیه محتوای مناسب، و تحلیل نتایج است.در ادامه، گام‌های کلیدی و نحوه استفاده بهینه از این ابزار را شرح می‌دهیم.اولین و مهمترین گام، ساخت یک لیست ایمیل قوی و با کیفیت است.این کار با ارائه دلایل قانع‌کننده به بازدیدکنندگان وب‌سایت برای پیوستن به لیست شما آغاز می‌شود.این دلایل می‌توانند شامل ارائه یک کتاب الکترونیکی رایگان، تخفیف ویژه برای اولین خرید، دسترسی زودهنگام به محصولات جدید، یا دسترسی به محتوای اختصاصی باشند.

فرم‌های ثبت‌نام باید در نقاط استراتژیک وب‌سایت (مانند هدر، فوتر، پاپ‌آپ‌های هدفمند، و درون محتوای مقالات) قرار داده شوند.بهره‌گیری از روش‌های “Opt-in” یا “Double Opt-in” (که در آن کاربر پس از ثبت‌نام، نیاز به تأیید آدرس ایمیل خود از طریق یک ایمیل دیگر دارد) اطمینان از صحت آدرس‌ها و افزایش کیفیت لیست را تضمین می‌کند.پس از جمع‌آوری لیست، دسته‌بندی مخاطبان (Segmentation) مرحله بعدی است.این کار به شما امکان می‌دهد تا پیام‌های خود را با دقت بیشتری به گروه‌های خاصی از مخاطبان ارسال کنید.

دسته‌بندی می‌تواند بر اساس علایق (مثلاً محصولاتی که مشاهده کرده‌اند)، رفتار (مثلاً کسانی که ایمیل‌های شما را باز می‌کنند اما کلیک نمی‌کنند)، جمعیت‌شناسی (سن، جنسیت، موقعیت مکانی) یا تاریخچه خرید انجام شود.با ارسال پیام‌های متناسب با هر گروه، نرخ تعامل و تبدیل به طور قابل توجهی افزایش می‌یابد.به عنوان مثال، ارسال پیشنهادهایی برای محصولات مرتبط با آخرین خرید یک مشتری، بسیار مؤثرتر از ارسال پیشنهادهای عمومی است.در نتیجه، ارسال ایمیل‌های هدفمند و برنامه‌ریزی شده کلید موفقیت است.این شامل طراحی ایمیل‌های جذاب بصری، نوشتن عناوین گیرا، و محتوای ارزشمند و مرتبط است.

بهره‌گیری از اتوماسیون ایمیل (Email Automation) برای ارسال ایمیل‌های خوش‌آمدگویی، یادآوری سبد خرید رها شده، ایمیل‌های پس از خرید، و کمپین‌های مبتنی بر رفتار کاربر، فرآیند را کارآمدتر و شخصی‌تر می‌کند.اندازه‌گیری و تحلیل مداوم نتایج (نرخ باز شدن، نرخ کلیک، نرخ تبدیل، نرخ لغو اشتراک) به شما کمک می‌کند تا استراتژی خود را بهبود بخشیده و کمپین‌های آینده را مؤثرتر طراحی کنید.این چرخه بازخورد، اساس پیشرفت در بازاریابی ایمیلی است.

12 ترفند کاربردی برای بازاریابی ایمیلی

برای اینکه بازاریابی ایمیلی شما در وب‌سایتتان به اوج اثربخشی خود برسد، نیاز به بهره‌گیری از ترفندهای هوشمندانه و عملیاتی دارید. این ترفندها به شما کمک می‌کنند تا از مزایای بازاریابی ایمیلی به بهترین شکل بهره‌مند شوید و چالش‌ها را پشت سر بگذارید. در این بخش، 12 ترفند کلیدی را با جزئیات شرح می‌دهیم:

1. ایجاد عناوین ایمیل جذاب و کنجکاوی‌برانگیز:

عنوان ایمیل اولین فرصت شما برای جلب توجه مخاطب است. عناوین کوتاه، واضح، شخصی‌سازی شده (با بهره‌گیری از نام مخاطب) و حاوی یک نکته ارزشمند یا سوال تحریک‌کننده، احتمال باز شدن ایمیل را افزایش می‌دهند. از عناوین کلیشه‌ای و تبلیغاتی پرهیز کنید.

2. شخصی‌سازی در سطح عمیق:

فراتر از بهره‌گیری از نام مخاطب، سعی کنید محتوای ایمیل را بر اساس علایق و رفتار گذشته او تنظیم کنید. با بهره‌گیری از داده‌های جمع‌آوری شده، پیشنهادها، محصولات و اطلاعاتی را ارائه دهید که مستقیماً با نیازهای او همخوانی دارند.

3. بهره‌گیری از اتوماسیون ایمیل برای خوش‌آمدگویی و خوش‌آمدگویی:

یک سری ایمیل خودکار برای خوش‌آمدگویی به مشترکین جدید تنظیم کنید. این ایمیل‌ها باید شامل معرفی شما، ارزش پیشنهادی‌تان، و راهنمایی برای شروع باشد. این کار به ایجاد یک رابطه اولیه قوی کمک می‌کند.

4. بازاریابی مجدد از طریق ایمیل برای سبدهای خرید رها شده:

درصد قابل توجهی از سبدهای خرید آنلاین رها می‌شوند. ارسال ایمیل‌های یادآوری جذاب و شاید با ارائه یک تخفیف کوچک، می‌تواند کاربران را تشویق به تکمیل خرید کند.

5. ارائه محتوای ارزشمند و غیر تبلیغاتی:

صرفاً به ارسال پیام‌های فروش نپردازید. ایمیل‌هایی با محتوای آموزشی، نکات مفید، مقالات مرتبط، یا خبرهای هیجان‌انگیز برای مخاطبان خود ارسال کنید. این کار باعث می‌شود مخاطبان شما منتظر ایمیل‌هایتان باشند.

7. فراخوان به اقدام (Call to Action) واضح و مؤثر:

هر ایمیل باید یک هدف مشخص داشته باشد. دکمه یا لینک فراخوان به اقدام باید واضح، قابل دسترس و ترغیب‌کننده باشد و مخاطب را به سمت انجام اقدام مورد نظر (مانند بازدید از صفحه محصول، ثبت‌نام، یا دانلود) هدایت کند.

8. آزمایش A/B برای بهینه‌سازی:

عناوین، محتوا، دکمه‌های فراخوان به اقدام، و زمان ارسال ایمیل را آزمایش کنید تا بفهمید کدام عناصر بیشترین اثربخشی را دارند. این آزمایش‌ها به شما کمک می‌کنند تا کمپین‌های آینده را بهینه‌سازی کنید.

9. نظارت و تحلیل مداوم عملکرد:

نرخ باز شدن، نرخ کلیک، نرخ تبدیل، نرخ لغو اشتراک، و نرخ اسپم را به طور منظم بررسی کنید. این داده‌ها بینش ارزشمندی را در مورد آنچه کار می‌کند و آنچه نیاز به بهبود دارد، ارائه می‌دهند.

10. حفظ پاکیزگی لیست ایمیل:

به طور منظم لیست خود را با حذف آدرس‌های نامعتبر، ایمیل‌های برگشتی (Bounces)، و مشترکین غیرفعال، پاکسازی کنید. این کار به حفظ اعتبار فرستنده و بهبود نرخ تحویل ایمیل کمک می‌کند.

11. ایجاد یک برندینگ قوی در ایمیل‌ها:

از رنگ‌ها، فونت‌ها و لوگوی برند خود در ایمیل‌ها استفاده کنید تا هویت بصری شما تقویت شود. این کار به شناسایی سریع‌تر ایمیل‌های شما توسط مخاطبان کمک می‌کند.

12. ارائه گزینه‌های واضح برای لغو اشتراک:

فرآیند لغو اشتراک باید ساده و قابل دسترس باشد. تلاش برای پنهان کردن یا پیچیده کردن این فرآیند، می‌تواند منجر به گزارش شدن ایمیل شما به عنوان اسپم شود.

کسب درآمد

ما ابزارهایی ساخته ایم که از هوش مصنوعی میشه اتوماتیک کسب درآمد کرد:

مطمئن باشید اگر فقط دو دقیقه وقت بگذارید و توضیحات را بخوانید، خودتان خواهید دید که روش ما کاملا متفاوت است:

✅ (یک شیوه کاملا اتوماتیک، پایدار و روبه‌رشد و قبلا تجربه شده برای کسب درآمد با بهره‌گیری از هوش مصنوعی)

25 مورد – سوالات متداول با پاسخ

در این بخش، به 25 سوال پرتکرار در زمینه بازاریابی ایمیلی در وب‌سایت پاسخ می‌دهیم تا بتوانید با دیدی بازتر و اطمینان بیشتری این استراتژی را پیاده‌سازی کنید. این سوالات، طیف وسیعی از مسائل از شروع کار تا بهینه‌سازی پیشرفته را پوشش می‌دهند.

سوالات مربوط به شروع و ساخت لیست ایمیل:

1. اولین قدم برای شروع بازاریابی ایمیلی چیست؟

2. چگونه لیست ایمیل خود را بسازیم؟

3. آیا خرید لیست ایمیل کار درستی است؟

4. چقدر باید برای لیست ایمیل خود هزینه کنم؟

5. چه اطلاعاتی را باید از مشترکین خود جمع‌آوری کنیم؟

اولین قدم، انتخاب یک پلتفرم نرم‌افزار بازاریابی ایمیلی (ESP) مناسب است.پلتفرم‌هایی مانند Mailchimp, Sendinblue, ActiveCampaign, GetResponse گزینه‌های محبوبی هستند که امکاناتی برای ایجاد لیست، طراحی ایمیل، ارسال و تحلیل فراهم می‌کنند.پس از انتخاب پلتفرم، باید شروع به ساخت لیست ایمیل خود کنید.با ارائه یک “قلاب” (Lead Magnet) ارزشمند در وب‌سایت خود، مانند کتاب الکترونیکی رایگان، چک لیست، تخفیف ویژه، یا دسترسی به محتوای انحصاری.فرم‌های ثبت‌نام باید در نقاط استراتژیک وب‌سایت قرار گیرند.از سوی دیگر می‌توانید از پاپ‌آپ‌ها و فرم‌های درون‌خطی استفاده کنید.

خیر، اکیداً توصیه نمی‌شود.خرید لیست ایمیل منجر به دریافت ایمیل‌های نامعتبر، افراد غیرعلاقه‌مند، افزایش نرخ اسپم، و در نتیجه آسیب به اعتبار برند شما می‌شود.تمرکز بر جذب مشترکین ارگانیک و علاقه‌مند، بهترین رویکرد است.بسیاری از پلتفرم‌های بازاریابی ایمیلی، پلن‌های رایگان یا ارزان قیمت برای شروع با تعداد مشترک کم ارائه می‌دهند.هزینه با رشد لیست شما افزایش می‌یابد.سرمایه‌گذاری در ابزارهای با کیفیت و استراتژی‌های جذب مؤثر، در بلندمدت بازدهی بالایی دارد.حداقل، آدرس ایمیل.برای شخصی‌سازی بیشتر، می‌توانید نام، ترجیحات، و سایر اطلاعات مرتبط را با رضایت کاربر جمع‌آوری کنید.

از جمع‌آوری اطلاعات بیش از حد که ممکن است کاربر را منصرف کند، خودداری کنید.

سوالات مربوط به محتوا و طراحی ایمیل:

6. چگونه یک عنوان ایمیل مؤثر بنویسم؟

7. چه محتوایی را در ایمیل‌های خود بگنجانم؟

8. آیا باید از تصاویر در ایمیل‌هایم استفاده کنم؟

9. چگونه از ورود ایمیل‌هایم به پوشه اسپم جلوگیری کنم؟

10. چگونه یک فراخوان به اقدام (CTA) مؤثر طراحی کنم؟

عنوان باید واضح، جذاب، کوتاه، و ترغیب‌کننده باشد. از شخصی‌سازی (بهره‌گیری از نام)، ایجاد کنجکاوی، و اشاره به ارزش پیشنهادی استفاده کنید. از استفاده بیش از حد از حروف بزرگ، علائم نگارشی، و کلمات ممنوعه اسپم پرهیز کنید. ترکیبی از محتوای آموزشی، سرگرم‌کننده، خبری، و البته تبلیغاتی. ارزش واقعی ارائه دهید. داستان بگویید، نکات مفید را به اشتراک بگذارید، و به سوالات احتمالی مخاطبان پاسخ دهید. با حفظ اعتبار فرستنده، جلوگیری از ارسال انبوه به لیست‌های نامعتبر، نوشتن محتوای با کیفیت، بهره‌گیری از الگوی طراحی تمیز، داشتن لینک لغو اشتراک واضح، و تشویق مشترکین به افزودن آدرس شما به لیست مخاطبینشان.CTA باید واضح، برجسته (با بهره‌گیری از دکمه)، و حاوی یک جمله کوتاه و ترغیب‌کننده باشد که نشان دهد کاربر با کلیک چه چیزی به دست می‌آورد (مثلاً “خرید کنید”، “بیشتر بخوانید”، “دانلود کنید”).

سوالات مربوط به ارسال و زمان‌بندی:

11. بهترین زمان برای ارسال ایمیل چه زمانی است؟

12. چند وقت یکبار باید ایمیل بفرستم؟

13. آیا می‌توانم یک ایمیل را به چندین گروه مختلف بفرستم؟

14. ایمیل‌های خوش‌آمدگویی (Welcome Emails) چقدر مهم هستند؟

15. چه کاری با ایمیل‌های برگشتی (Bounced Emails) انجام دهم؟

بهترین زمان به مخاطبان و صنعت شما بستگی دارد.معمولاً روزهای وسط هفته (سه‌شنبه، چهارشنبه، پنجشنبه) در ساعات اداری یا ساعات اولیه صبح/اواخر بعد از ظهر بیشترین بازدهی را دارند.اما باید با تست A/B زمان بهینه را برای لیست خود پیدا کنید.این به ماهیت کسب‌وکار و انتظار مخاطبان بستگی دارد.ارسال بیش از حد می‌تواند منجر به لغو اشتراک شود و ارسال خیلی کم نیز باعث فراموش شدن شما می‌شود.معمولاً هفته‌ای یک بار تا دو بار یک نقطه شروع خوب است.کیفیت مهم‌تر از کمیت است.بله، اما توصیه می‌شود ایمیل را بر اساس گروه‌ها شخصی‌سازی کنید.

ارسال یک ایمیل کلی به همه ممکن است اثربخشی کمتری داشته باشد.دسته‌بندی به شما امکان می‌دهد پیام‌های مرتبط‌تری ارسال کنید.بسیار مهم.این اولین تعامل شما با مشترک جدید است.یک سری ایمیل خوش‌آمدگویی خوب می‌تواند نرخ تعامل را در طولانی مدت افزایش دهد، کاربران را با برند شما آشنا کند و آن‌ها را به سمت اقدامات مورد نظر هدایت کند.ایمیل‌های برگشتی سخت (Hard Bounces) مربوط به آدرس‌های نامعتبر هستند و باید بلافاصله از لیست حذف شوند.ایمیل‌های برگشتی نرم (Soft Bounces) موقتی هستند (مانند پر شدن صندوق ورودی) و می‌توان برای چند بار دیگر تلاش کرد، اما اگر مکرر باشند، باید حذف شوند.

سوالات مربوط به تحلیل و بهینه‌سازی:

16. چه معیارهایی را در بازاریابی ایمیلی باید رصد کنم؟

17. نرخ باز شدن ایمیل من پایین است، چکار کنم؟

18. نرخ کلیک ایمیل من پایین است، چکار کنم؟

19. چگونه نرخ لغو اشتراک را کاهش دهم؟

20. منظور از تست A/B چیست و چگونه آن را انجام دهم؟

نرخ باز شدن (Open Rate)، نرخ کلیک (Click-Through Rate – CTR)، نرخ تبدیل (Conversion Rate)، نرخ لغو اشتراک (Unsubscribe Rate)، و نرخ اسپم (Spam Rate). این معیارها نشان‌دهنده اثربخشی کمپین‌های شما هستند. با ارسال محتوای ارزشمند و مرتبط، شخصی‌سازی ایمیل‌ها، ارسال منظم (نه بیش از حد)، و شفافیت در مورد اینکه مخاطب چرا در لیست شما عضو شده است. از سوی دیگر، ارائه گزینه‌های مختلف برای ترجیحات دریافت ایمیل می‌تواند مفید باشد. تست A/B شامل ارسال دو نسخه متفاوت از یک عنصر (مانند عنوان، محتوا، یا CTA) به دو بخش کوچک از لیست شما و مقایسه عملکرد آن‌ها است. پلتفرم‌های بازاریابی ایمیلی معمولاً این قابلیت را دارند. این تست به شما کمک می‌کند تا ببینید کدام نسخه بهتر عمل می‌کند.

سوالات مربوط به اتوماسیون و پیشرفته:

21. اتوماسیون ایمیل چیست و چگونه از آن استفاده کنم؟

22. ایمیل‌های مربوط به سبد خرید رها شده (Abandoned Cart Emails) چقدر مؤثر هستند؟

23. چگونه از بازاریابی ایمیلی برای افزایش وفاداری مشتری استفاده کنم؟

24. چگونه بازاریابی ایمیلی را با سایر کانال‌های بازاریابی ادغام کنم؟

25. چه ابزارها یا پلتفرم‌هایی برای بازاریابی ایمیلی پیشنهاد می‌کنید؟

اتوماسیون ایمیل به شما امکان می‌دهد تا ایمیل‌های از پیش نوشته شده را بر اساس اقدامات خاص کاربر (مانند ثبت‌نام، خرید، رها کردن سبد خرید) یا زمان‌بندی مشخص، به صورت خودکار ارسال کنید.این کار باعث صرفه‌جویی در زمان و افزایش شخصی‌سازی می‌شود.بسیار مؤثر.این ایمیل‌ها به کاربران یادآوری می‌کنند که چه چیزی را در سبد خرید خود گذاشته‌اند و با ارائه یک انگیزه (مانند تخفیف یا ارسال رایگان)، آن‌ها را به تکمیل خرید تشویق می‌کنند.این یکی از پربازده‌ترین انواع کمپین‌های ایمیلی است.

با ارسال محتوای اختصاصی برای مشتریان، پیشنهادات ویژه، برنامه‌های وفاداری، و ایمیل‌های تشکر.ایجاد یک رابطه قوی و مداوم از طریق ایمیل، مشتریان را ترغیب به خرید مجدد و تبدیل شدن به سفیران برند شما می‌کند.با بهره‌گیری از لیست ایمیل خود برای اطلاع‌رسانی در مورد کمپین‌های شبکه‌های اجتماعی، هدایت کاربران از شبکه‌های اجتماعی به فرم‌های ثبت‌نام ایمیل، و ادغام داده‌های بازاریابی ایمیلی در تحلیل کلی بازاریابی خود.هدف، ایجاد یک تجربه یکپارچه برای کاربر است.برخی از محبوب‌ترین و کارآمدترین پلتفرم‌ها عبارتند از: Mailchimp (مناسب برای مبتدیان)، Sendinblue (یک راه حل جامع با قیمت مناسب)، ActiveCampaign (قدرتمند برای اتوماسیون پیشرفته)، GetResponse (ترکیبی از ایمیل مارکتینگ، اتوماسیون و وبینار)، Constant Contact (رابط کاربری ساده).

انتخاب بهترین ابزار به بودجه، اندازه لیست، و نیازهای فنی شما بستگی دارد.

نمایش بیشتر

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا